オートリザーブという予約アプリがネット上では炎上しているようです。
店舗を勝手に登録し電話してしまうということでネット上ではスパムなのではという声もあるようです。
どのような経緯でこのようなアプリが開発されたのでしょうか。
オートリザーブの責任者の播口友紀氏にも関心が集まっているようです。
今回は飲食店などの自動予約アプリに関する炎上を取り上げます。
オートリザーブがトラブル
画像引用:https://hello.ai/
飲食店の予約のアプリのオートリザーブがトラブルになっているようです。
この「オートリザーブ」とかいうIT企業、
公取委案件なのでは。
最近、公取委はIT企業やデジタル・プラットホーム事業者の優越的な地位の濫用を取り締まっている。
公取委サイトには通報窓口もある。
被害にあった飲食店の方々は公取委に相談してはどうか。https://t.co/8jufXqyJ6d pic.twitter.com/hUvyXqiBle— naka2656 (@so6287) November 23, 2021
公正取引委員会に相談してはどうかなどの意見もあるようです。
多くの方がトラブルに巻き込まれて困っているようです。
友達のお店が #オートリザーブ のせいで困っています
お客さまにも迷惑をかけてしまっていると聞きました
これ以上、嫌な思いをする人が増えないようにRTしてください、お願いします pic.twitter.com/rcouUWCo8i— MizU ≠ CRAZY (@mzk_74th) November 17, 2021
上記の方も友人がトラブルになり心配しているようです。
どうしてこのようなバグのあるようなアプリケーションがリリースされたのでしょうか。
どのような理由が今回の問題の根底にあるのでしょうか。
怪しいとは
オートリザーブに関してはネット上で検索すると「怪しい」という文字が出てきます。
炎上しているということですが怪しい点があるのでしょうか。
勝手に登録などをしてしまうというのは同意が重要な現代ではかなり怪しいアプリと認定されてしまう可能性は高いようです。
播口友紀の経歴学歴は
オートリザーブの代表は播口友紀氏ですがどのような経歴を持っているのでしょうか。
出身高校や大学などは企業の公式ホームページを見ても書いてありませんでした。
数多くの外食をする中で電話予約が日本では多いということでオートリザーブのシステムを考え付いたようです。
播口友紀氏が代表ですがシステムは3人ほどが中心となって作っているようです。
代表取締役の播口友紀氏は今回のトラブルに関してどのような解決策を生み出すのでしょうか。
ネットの反応
ネット上ではおいしい執事というアカウントを買い取ったのではなどの書き込みもあります。
このような事実が本当なのか今後の播口社長の説明なども必要になってくるでしょう。
このオートリザーブってアカウント、フォローした覚えもないのに、なんでフォローしてるんだろうと思ったら、美味しい執事ってグルメ垢を買ったってことか。@auto_reserve pic.twitter.com/Vqg9Xd4UQX
— やまいもさん (@yamaimojou) December 10, 2020