美容室のEARTH(アース)が従業員の不適切な行動や美容法違反の報道で話題になっております。
デイリー新潮が報じているアースの不適切な従業員の行動はかなりの衝撃です。
SNSでもEARTH(アース)のスタッフの行動や美容法に抵触する恐れのあることなど大きな話題となっております。
ノルマがあるんでしょうか。
高校生の頃、
ちょろいと足元見られてたのか
勝手にトリートメントの
ボトルキープみたいなのもされて
ネット上ではアースの評判があまりよくないようです。
本当にEARTHアースの社員は報じられているようなシャンプー台への下半身などの不適当な行動をしたのでしょうか。
本日は美容室大手のEARTHアースの従業員による不適切な行動と美容法違反に関しての話題となります。
アース|下半身シャンプー台
國分代表は、自著『地道力』の中で〈常に店をキレイに保ち、お客様を大切にしようという姿勢を表すことは、どんなサービスを提供するか以前の問題〉とし、清潔さへの強いこだわりも披露している。
だが、著書で綴っていた言葉と、お店の実態はかけ離れたものであった――https://t.co/DWc4Ocq4tB
— デイリー新潮 (@dailyshincho) July 24, 2021
デイリー新潮がEARTH(アース)の従業員のシャンプー台での下半身の不適切な行動を下記のように報じております。
國分代表が著書で綴っていた言葉と、お店の実態はかけ離れたものであったと語るのは、元アース従業員の町田貴子さん(仮名)だ。
町田さんは、銀座のクラブに勤務していた時に國分代表と知り合ったのが縁で、アースに勤めることになったという。
「2018年に、ホステスを辞めたことを國分さんに話したら、千葉県内にある店舗の受付の職を紹介してくれました」
町田さんは、以前にも國分代表の紹介で、アースの短期の受付職をしていた経験がある。
「でも、いざ働いてみたら、アースでは美容師免許を持たない従業員に頻繁にカットをさせていたり、不衛生でお客様に出す飲食用の容器の裏側にびっしりカビが付いていたり、失望することばかりでした」
町田さんが特に驚いたのは、自身らの歓迎会も兼ねた店舗での飲み会だった。
「営業終了後、お酒や食べ物を買ってきて店舗内で飲み会をしました。みんな酔って、ある男性従業員はふざけてパンツだけの姿になり、踊っていました。さらには、パンツも脱いで全裸になり、薄いビニール袋を巻き付けただけの姿でシャンプー台にお尻を突っ込んでいたことです」
下半身をシャンプー台に入れた男性従業員であるA氏や、他店舗のオーナーの妹である女性従業員は、現在(7月24日時点)も同店舗にスタイリストとして在籍している。
この歓迎会当時、A氏は美容師免許を取得していなかったが、
「オーナーは、Aさん含め、3人の無免許の従業員にカットなどの施術を日頃から行わせていました」
そのため、
「保健所にバレないように、サロン予約大手サイトのホットペッパービューティーには、無免許の従業員は載せていませんでした。ですが、例えば口コミで〝Aさんにまたカットをお願いしたいけど、ホットペッパーに名前が出ていない〟みたいなことが書かれると、その口コミに対して、〝ご要望の欄に『A指名』と入れてもらえれば担当致します〟などと返信し、指名を逃さないようにしていたのです」
出典:デイリー新潮
アースの従業員が歓送迎会でシャンプー台に下半身を入れていたなどの報道ですが信ぴょう性が高いようです。
シャンプー台にお尻を入れた男性従業員のA氏は現在でも店舗で働いているということです。
更に無免許の従業員にカットなどをさせていたということでも問題提起をデイリー新潮はしているようです。
美容師法違反?
アースの従業員に関しては美容法違反の指摘も週刊誌のネット版でされております。
本当にそのような法令違反などがあったのでしょうか。
そしてその該当する店舗はどこなのでしょうか。
「美容室には定期的に保健所の検査がありますが、保健所の職員が来る日は無免許の従業員に有休をとらせ、指名も入れないようにしていました」
この店舗では、無免許の従業員に対して美容学校の学費を一部負担する制度があった。働きながら美容学校の通信制コースなどに通い、3年後には国家試験を受験できるというものだが、
「免許を取る前に、カットなどの実務に当たらせるのです。講習などでアースの他店舗の従業員と一緒になった時、〝ウチ、免許ない子に切らせてるんだけど……〟と聞いたところ、〝ウチもそうだよ〟と当然のことのように言われました。でも、別の有名美容室で働く友人に聞いてみたら、〝ウチでは絶対にあり得ない。美容師法違反じゃん。ヤバいよ〟と言われ、やっぱりおかしいと思ったのです」
仮に報道が真実であれば由々しき事態です。
保健所などの調査が入る可能性もあるようです。
今回のアースのスタッフの悪ふざけでは済まされない行為などでかなりのイメージダウンが予想されます。
今後どのような方策をアースの幹部たちは立てていくのでしょうか。
千葉の店舗はどこで店長は誰
今回問題となっているのは千葉県にあるアースのある店舗のようです。
アースは千葉県内にも多くの店舗を有しています。
千葉県内の主な主要駅の近くにアースの店舗はあります。
今回従業員の不適切な行動などが取りざたされている店舗に関しては現時点では特定ができておりません。
店舗などが特定できれば店長など責任者の実名も判明するでしょう。
その際にはこちらのサイトでも店舗名や店長が誰なのかなどのアースの情報を掲示できると思います。
ネットの反応
Twitterなどではアースへの批判の声がたくさんあるようです。
アースで髪を切った経験者の書き込みが圧倒的に多いようです。
口コミ的なものでは失敗談のようなものが多く書き込まれる傾向にあるようです。
まじめに一生懸命にアースで働き勉強しているスタッフへのとばっちりが心配だなどの意見もあるようです。
小学校高学年の娘の髪をロングからショートにした際、5時間もかかった事があります。若い男の子が困ったように何度も何度も切り直し、ベテランがチェック…そんな感じでした。娘はよく耐えたなと思います。
勿論、誠実で一生懸命な方も沢山いますが、基本的な常識や勉強、知識をすっ飛ばしてきた人が下の人に何も教えないとこうなるのかなと思います。
人の入れ替わりが激しい、質より量をこなす感じ